Background
0
Ställ in språk/pris ▼
Privat (inkl moms) Företag (exkl moms)
Köpvillkor
Logga in Återförsäljare
Sök
Produkter
+
+
+
Privat (inkl moms) Företag (exkl moms)
Köpvillkor

Köpvillkor

Inledning

Master Kartlube marknadsför smörjmedel, oljor, drivmedel, rengöringsmedel och andra produkter för karting och motorsport. Produkterna går att finna hos en rad återförsäljare och kan även beställas genom vår e-handel.

Beställning

När du slutfört din beställning skickas en beställningsbekräftelse till din e-postadress. På länken i bekräftelsen finner du alla uppgifter om din beställning. Är något fel i orderbekräftelsen ska du omedelbart kontakta oss via e-post info@masterkartlube.se.

Priser

Alla priser i butiken anges som standard i SEK och visas inklusive moms eller exklusive moms beroende på vilket du väljer. Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av prisändring från leverantör, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset.

Betalleverantörer/betaltjänster

De betalleverantörer (betaltjänster) som vi använder oss av är:

Leveransalternativ (inom Sverige)

Avhämtning

Avhämtning utan kostnad från vårt lager, eller utleverans vid tävling/träning. Enligt överenskommelse.

Brev

Fr. 49 kr. Maxvikt 0,9 kg (Ej spårbart, skickas på köparens risk).

Schenker Ombud: fr. 69 kr (0-3 kg)

Maxvikt 20 kg/försändelse. Avhämtning hos närmaste ombud. Aviseras via SMS.

Schenker Parcel: fr. 99 kr (0-3 kg)

Maxvikt: 30 kg/kolli / 100 kg/försändelse. Används främst för företagspaket. Hemleverans är möjligt mot tilläggskostnad.

Fraktkostnad framgår också i kassan innan du skickar din order.

Leveranstid

Våra normala leveranstider är 2-5 dagar. OBS! Beställningar lagda på helger skickas tidigast på måndagen efter.

Regioner och länder

Vi har möjlighet att sälja och leverera till stora delar av världen enligt gällande regler för skatt och moms. Företaget är registrerat i OSS och debiterar moms inom EU enligt mottagarlandets skattesats. Du kan lägga din order på svenska eller engelska, och du kan välja att visa våra priser i olika valutor. Valutakonvertering sker enligt för stunden gällande valutakurs. Fraktkostnader enligt överenskommelse. Begränsningar för farligt gods kan förekomma. Kontakta oss för ytterligare information.

Ångerrätt

Vid köp av varor på webbplatsen har du som kund en lagstiftad 14 dagars ångerrätt som gäller från det att du har tagit emot en vara som du har beställt.

Vid nyttjande av din ångerrätt

Du måste meddela att du ångrar dig. Meddelandet ska skickas till oss info@masterkartlube.se. I ditt meddelande ska ditt namn, din adress, e-postadress, ordernumret samt vilka varor som returneringen gäller framgå klart och tydligt. Du bör omedelbart och senast inom lagstiftad 14 dagar efter ångermeddelandet returnera produkterna till oss. Du står för returfrakt, leverans och skick på produkterna vid retur, produkterna bör därför skickas välpaketerade och i ursprunglig förpackning. På återbetalningsbeloppet förbehåller vi oss rätten att dra av en summa motsvarande värdeminskningen jämfört med varans ursprungliga värde vid använd eller skadad produkt.

Ångerrätten gäller inte

Produkter som på grund av hälso- eller hygienskäl har förseglats (plomberats) och där förseglingen (plomberingen) har brutits av dig.
Specialtillverkad produkt, som har skräddarsytts särskilt åt dig eller har en tydlig personlig prägel efter dina önskemål.
Tjänster som har fullgjorts och där du uttryckligen har samtyckt till att tjänsten påbörjas utan ångerrätt.
Varor som snabbt kan försämras.

För mer om den lagstiftade ångerrätten se konsumentverkets webbplats.

Reklamation och klagomål

Skulle en produkten vara skadad eller felexpedierad när den anländer åtar vi oss i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning att åtgärda felet. Du måste alltid kontakta oss för ett godkännande innan du returnerar en defekt vara. Klagomålet ska skickas omedelbart efter att defekten har upptäckts.

Eventuella fel och defekt ska alltid reklameras till info@masterkartlube.se där du anger ditt namn, din adress, e-postadress, ordernummer och en beskrivning av felet. Vi förbehåller oss rätten att neka en reklamation om det visar sig att varan inte är felaktig i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Vid reklamationer följer vi riktlinjer från Allmänna Reklamationsnämnden, se arn.se.

Ansvarsbegränsning

Vi tar inget ansvar för indirekta skador som kan uppstå på grund av produkten. Vi accepterar inget ansvar för förseningar/fel till följd av omständigheter utanför företagets rådande (Force Majeure). Dessa omständigheter kan exempelvis vara arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut, förminskad eller utebliven leverans från leverantör. Vidare tas inget ansvar för eventuella förändringar på produkter/produktegenskaper som ändrats av respektive leverantör och andra faktorer utanför vår kontroll.

Produktinformation

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på denna webbplats samt slutförsäljning av produkter. Vi garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende. Vi försöker alltid på bästa sätt exponera produkterna så korrekt som möjligt.

Information om Cookies

Enligt lag om elektronisk information ska besökare på en webbplats i integritetssyfte få information om att cookies används. Vi använder cookies för viktiga funktioner på vår hemsida så som lagring av produkter i kassan (se särskild information om cookies som du godkänner när du besöker vår hemsida). Informationen i cookien är möjlig att använda för att följa en användares surfande. Cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Det går att ställa in sin webbläsare så att den automatiskt nekar cookies. Mer information kan man hitta på Post och telestyrelsens hemsida.

Personuppgifter

Genom att handla hos Master Kartlube accepterar du vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Vi värnar om din personliga integritet och samlar inte in fler uppgifter än nödvändigt för att behandla din beställning. Vi säljer eller vidareger aldrig dina uppgifter till tredje part utan rättslig grund. Master Kartlube (Acticap AB) är ansvarig för behandlingen av personuppgifter som du lämnat till oss som kund. Dina personuppgifter behandlas av oss för att kunna hantera din beställning. Nedan information är en summering av hur vi i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) lagrar och behandlar dina uppgifter.

Vad är en personuppgift?

En personuppgift är all information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person.

Vilka uppgifter lagrar vi?

För att kunna hantera din beställning samt svara på frågor relaterat till din order (kundtjänst) lagrar vi ditt förnamn- och efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, ip-adress och köphistorik. Dina uppgifter lagras så länge vi har en rättslig grund att behandla dina uppgifter, exempelvis för att fullfölja avtalet mellan oss eller för att efterleva en rättslig förpliktelse enligt exempelvis bokföringslagen.

Rättslig grund

I samband med ett köp behandlas dina personuppgifter för att fullfölja avtalet med dig. Marknadsföring, kampanjer och liknande utskick sker efter samtycke från dig (tex genom att godkänna dessa köpvillkor).

Vilka uppgifter delas och med vilket syfte?

Vid genomförande av köp, delas information med vår betalleverantör. Det som lagras är förnamn, efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer. Väljer du att betala med faktura sparas även personnummer hos betalleverantören. Informationen sparas för att kunna genomföra köpet och för att skydda parterna mot bedrägeri.

Fraktbolag

För att kunna leverera dina beställningar och slutföra vårt avtal måste vi dela med specifik information med fraktbolaget. Det som delas med fraktbolaget är förnamn, efternamn samt adressuppgifter för leverans. E-postadress och/eller mobilnummer kan även komma att delas med fraktbolaget för avisering. De fraktbolag vi samarbetar med är: ANGE FRAKTBOLAG.

Nyhetsbrev

Du godkänner att vi kan skicka ett nyhetsbrev till dig när du lägger en order (du kan därefter avsäga dig fler utskick av nyhetsbrev). Har du valt att prenumerera på vårt nyhetsbrev delas förnamn, efternamn och e-postadress med vår nyhetsbrevsleverantör. Detta för att kunna hålla dig uppdaterad med information och erbjudanden i marknadsföringssyfte.

Vi använder (Leverantör ej specificerad, funktionen ej aktiv) för utskick av nyhetsbrev.

Rätten till tillgång

Du har rätt att få utdrag av all information som finns om dig hos oss. Utdrag levereras elektroniskt i ett läsbart format.

Rätt till rättelse

Du har rätt att be oss uppdatera felaktig information eller komplettera information som är bristfällig.

Rätten att bli glömd

Du kan när som helst be att uppgifterna som avser dig raderas. Det finns få undantag till rätten till radering, som till exempel om det ska behållas för att vi måste uppfylla en rättslig förpliktelse (exempelvis enligt bokföringslagen).

Ansvarig för dataskydd

Master Karlube (Acticap AB) är ansvarig för lagring och behandling av personuppgifter i webbutiken och ser till att reglerna efterföljs.

Så skyddar vi dina personuppgifter

Vi använder oss av industristandarder som SSL/TLS för att lagra känslig information som exempelvis personuppgifter på ett säkert sätt.

Ändringar till de Allmänna Villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra i villkoren. Ändringar av villkoren kommer att publiceras online på webbplatsen. De ändrade villkoren anses för accepterade i samband med order eller annan väsentlig användning av webbplatsen.

Tvist och lagval

I tillfälle av att tvist inte kan lösas i samförstånd med företagets kundtjänst och kunden, kan du som kund (konsument) vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden, se arn.se. För boende i ett annat EU-land än Sverige kan man lämna klagomål online via EU-kommissionens plattform för medling i tvister, se http://ec.europa.eu/consumers/odr. Vid eventuell tvist följer vi beslut från ARN eller motsvarande tvistlösningsorgan. Tvist gällande tolkningen eller tillämpningen av dessa allmänna villkor ska tolkas i enlighet med svensk rätt och lag.

Organistation

MASTER KARTLUBE är en del av Zeleritas Motorsport och ägs av Acticap AB.

E-post: info@acticap.se

Org.nr: 556820-9679

Momsreg.nr: SE556820967901

Bankgiro: 676-8519

Swish: 1230295154

Företaget innehar F-skattsedel

20% rabatt på Master spray-produkter. Fri frakt på alla order under 15 kg. Till och med 2022-08-21.

Skickas med Schenker Ombud, max 15 kg. Gäller ej Aspen.